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三方聯(lián)動(dòng)模式,一年處置七千起事故警情“代位求償”、直賠保險(xiǎn)新政助推三方聯(lián)動(dòng)更接地氣

發(fā)布時(shí)間:2016-07-26  來(lái)源:

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      去年5月18日,我市公安交警部門在定海進(jìn)行物損事故快處快撤三方聯(lián)動(dòng)模式試點(diǎn)工作。近一年來(lái),定海城區(qū)共發(fā)生了2萬(wàn)起左右的警情,其中利用“三方聯(lián)動(dòng)”模式處置的警情占了三分之一左右。此外,公安交警部門還聯(lián)系市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),推出了“代位求償”等新政策,有力推進(jìn)三方聯(lián)動(dòng)模式的快速發(fā)展。
      1個(gè)電話,5分鐘內(nèi)處理完事故
      據(jù)了解,原先發(fā)生一起人未傷、車能動(dòng)的物損交通事故,如果事主不是快處快撤而是選擇報(bào)警處理,要先撥打110,110再指令交警,交警電話回訪當(dāng)事人后出警處理事故,至少需要15分鐘。但使用三方聯(lián)動(dòng),只需撥打一個(gè)110,交警不出現(xiàn)場(chǎng),5分鐘內(nèi)即可處理完。
      “定海交警大隊(duì)配備了電話專線和接警員。事故方打電話到市公安局110后,會(huì)直接轉(zhuǎn)到這個(gè)專線,接警員問(wèn)清楚事故情況后,會(huì)指導(dǎo)車主如何正確拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片,并將雙方引導(dǎo)到就近的事故處理點(diǎn)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),這個(gè)模式運(yùn)行,使得車輛撤離現(xiàn)場(chǎng)更快,既有利于緩解城區(qū)因事故造成的擁堵,也解放了一部分警力,讓交警能抽身出來(lái)處理更重大的警情。
      據(jù)悉,目前三方聯(lián)動(dòng)模式只在定海城區(qū)內(nèi)推廣實(shí)施,但接下來(lái)本島的新城、普陀區(qū)域?qū)?huì)逐步實(shí)施該模式。“目前已進(jìn)行了三方聯(lián)動(dòng)接警模式培訓(xùn),我們將盡快實(shí)現(xiàn)該模式的本島一體化。”
     “代位求償”的新政,讓三方聯(lián)動(dòng)更落地
      此外,在公安交警部門的推動(dòng)下,我市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)推出“代位求償”政策,促使三方聯(lián)動(dòng)政策更接地氣。
      “主要有三點(diǎn),一是各保險(xiǎn)公司收到本公司承保車輛損失索賠申請(qǐng)后,應(yīng)積極協(xié)助被保險(xiǎn)人向責(zé)任對(duì)方進(jìn)行索賠;二是應(yīng)協(xié)助被保險(xiǎn)人向責(zé)任方保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠;三是車損險(xiǎn)承保公司對(duì)符合代位求償條件的索賠申請(qǐng),應(yīng)予以先行賠付,并將向責(zé)任方追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給車損險(xiǎn)承保公司。”
      舉個(gè)例子,比如張三無(wú)責(zé)保了太平洋保險(xiǎn)公司,李四全責(zé)保了中國(guó)人民保險(xiǎn)。后來(lái)李四沒(méi)出現(xiàn),按傳統(tǒng)觀念張三是不能問(wèn)太保索賠的,更不可能直接問(wèn)人保索賠。在張三確實(shí)因?yàn)槁?lián)系不上李四或者李四拒賠的前提下,那么他可以先向自己的保險(xiǎn)公司太保索賠,由太保向?qū)Ψ降谋kU(xiǎn)公司去追償;蛘邚埲苯酉蛉吮@碣r,由人保向李四追訴。“就是把原先個(gè)人討錢的活交給組織了,這也解決了事主的后顧之憂。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
      需要注意的是,代位求償政策目前也在試點(diǎn)推進(jìn)之中,如果當(dāng)事人是到快速處理點(diǎn)處理物損事故的,可以享受這個(gè)政策,而不通過(guò)快處快撤的事故,則暫不享受該政策。
      直賠政策保障事故雙方權(quán)益,積極助推三方聯(lián)動(dòng)
      和“代位求償”一起實(shí)施的,還有直賠政策。所謂直賠,顧名思義就是“直接理賠”。
      打個(gè)比方,張三和李四發(fā)生交通事故,張三全責(zé),李四無(wú)責(zé),按以往的慣例,辦齊所有手續(xù)后,張三的保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款打到張三的卡內(nèi),再由張三支付給李四。但這中間往往會(huì)出現(xiàn)張三不肯賠付給李四的情況。
      “那么現(xiàn)在有了這個(gè)直賠政策,張三和李四在我們幾個(gè)快處快撤的處理點(diǎn)內(nèi)就可以簽好委托書(shū),寫明由張三的保險(xiǎn)公司直接將錢劃到李四的卡里,那么雙方的權(quán)益就得到保障了。”
      該負(fù)責(zé)人說(shuō),這個(gè)政策的實(shí)施也會(huì)給三方聯(lián)動(dòng)帶來(lái)一定的積極作用,“原先對(duì)理賠有顧慮的人,在了解這個(gè)政策后,肯定會(huì)有一部分選擇更加快捷的快處快撤,對(duì)緩解因交通事故造成的擁堵有非常積極的作用。”

 

 

 
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